Контактная информация

Адрес центрального офиса

107076, Москва, ул. Стромынка, д. 18, корп. 5Б

---

Телефон

+7 (495) 780-73-63
+7 (495) 989-76-50

Почта

info@rrost.ru Прием и направление ответов на электронные письма осуществляется в рабочие дни: понедельник - пятница: с 10:00 до 17:00 (мск), предпраздничные дни до 16:00 (мск).

Обращения/запросы, направленные после 17:00 в рабочие дни или после 16:00 в предпраздничные дни считаются принятыми на следующий рабочий день в установленные часы приема.

Для СМИ

pr@rrost.ru

---

Часы приема в Центральном офисе

Обслуживание осуществляется по талонам электронной очереди. 

• Понедельник - четверг: с 10:00 до окончания выдачи талонов электронной очереди - 16:30 
• Пятница: с 10:00 до окончания выдачи талонов электронной очереди - 15:30 
• Суббота и воскресенье: выходные дни

---

Проезд

Станция метро «Сокольники», далее автобусами М60, Т32, 604:

• при выходе на остановке «Улица Короленко, Социальный университет» пройдите вперед по ходу движения транспорта до подъезда с надписью на козырьке НПО «Геофизика», под козырьком слева дверь операционного зала
• при выходе на остановке «Трамвайное депо им.Русакова» вернитесь назад против хода движения транспорта до подъезда с надписью на козырьке НПО «Геофизика», под козырьком слева дверь операционного зала

Получить контактную информацию региональных подразделений Вы можете на странице Филиалы.

В целях повышения качества обслуживания предлагаем посещать наш офис в наименее загруженные часы и дни, чтобы наше сотрудничество стало более комфортным

1. с 10 до 14 часов поток клиентов максимальный
2. с 14 до 16:30 (в пятницу до 15:30) поток клиентов средний  

Способы оплаты услуг и банковские реквизиты

Оплатить наши услуги можно:

• через любой банк по банковским реквизитам, указанным в счетах за услуги регистратора
• с помощью QR-кода, выставляемого регистратором акционеру или эмитенту. Для этого: 
  1. войдите в мобильное приложение вашего банка в раздел с платежами и переводами;
  2. отсканируйте QR-код с помощью камеры на вашем устройстве - приложение автоматически заполнит данные платежного поручения; 
  3. подтвердите платеж.
     
     Также оплата по QR-коду возможна в онлайн-офисе регистратора в разделе «Оплатить счет» и в Личном кабинете эмитента. В ЛКЭ эмитенты могут сформировать QR-код нажатием одной кнопки, выбрав в разделе «Финансовые документы» соответствующие счета для оплаты.
• банковскими картами через онлайн-офис на сайте регистратора:
  1. войдите в раздел «Платежи и переводы» (в интернет-банке и на терминалах) или в раздел «Платежи» (в мобильном приложении);
  2. введите в поисковую строку «НРК - Р.О.С.Т.» или «7726030449» для поиска регистратора;
  3. заполните поле «Назначение платежа», указав номер счета и получателя услуги, указанного в счете, и оплатите счет.
• в кассах Регистратора наличными и банковскими картами платежных систем Мир, MasterCard, Visa (наличие кассы в конкретном офисе регистратора уточняйте в общем центре информационной поддержки).

Обязательно при оплате указывайте номер счета и получателя услуги.
Пример: «Оплата за услуги регистратора по счету №ваш номер счета от дата вашего счета за Иванова И.И., в том числе НДС сумма НДС в счете р»